Palautukset ja hyvitykset

Voit palauttaa ostamasi tuotteen – joka on samassa kunnossa kuin ostohetkellä – 14 päivän kuluessa tuotteen ostamisesta tai vastaanottamisesta ja saat rahasi takaisin. Palautus- ja vaihto-oikeus koskee suurinta osaa tuotteista.Palautuksen mukana tulee olla kaikki alkuperäisessä tuotepaketissa olleet osat ja varusteet. Myös mahdolliset kaupanpäällistuotteet tulee palauttaa.

Palautusoikeutta avaamattomilla tuotteilla on reippaasti, ole siis tarvittaessa yhteydessä meihin, mikäli alat epäröimäänMikäli sikäli kuitenkin avasit tuotteen, etkä ole tyytyväinen, niin haluamme ehdottomasti tietää siitä! Näissä tapauksissa laita meille sähköpostia info@terveenihonkeskus.fi niin selvitetään asia yhdessä. 

Palautusoikeus ei koske:
Toiveen mukaan tilattua/muutettua tuotetta.
Hygieniatuotteet, joiden pakkaus on avattu (mm. partakone, epilaattori, lady shave, hiustrimmeri).

Verkko-ostosta palautettaessa muistettavaa:
Pyydä postista lähetyksen seurantatunnus (JJFI -koodi) siltä varalta että lähetyksen kulkua täytyy seurata. Asiakas vastaa palautuslähetyksestä, näin siirrät vastuun postille. 

Palautusoikeus evätään mikäli sitä väärinkäytetään.

Palautus- ja kuljetuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

Rahasi palautetaan sinulle heti, kun palautus saapuu logistiikkakeskukseemme. Yleensä siihen kuluu 14 päivää.

Heräsikö kysyttävää? Laita meille viestiä info@terveenihonkeskus.fi.

Yhteydenottolomake